2026年《政府工作报告》提出“打造智能经济新形态”，要求促进新一代智能终端和智能体加快推广。在2026世界人工智能大会（WAIC）“从大模型到智能体：迈向自主智能新纪元”论坛上，中国信息通信研究院发布《2026智能经济新形态：智能体创新实践汇编》，渤海银行自主研发的“风险探查分析报告智能体”成功入选。该智能体采用“数据挖掘+指标筛查+风控分析”多智能体协同机制，从业务结构、资产质量、产品类型、分支机构、客户经理等七大维度构建评估矩阵，实现风险点精准定位与穿透管理，并为总行提供全景式风险视图、为分行提供“一行一策”风险管理方案。应用上，该系统融合大模型技术，通过图文结合使复杂业务数据清晰易懂，借助自动化报告生成与智能化决策支持，将风险分析报告编写时长从3天缩短至3分钟，已提供风控报告2000余份，减轻基层员工负担，实现风险管控与运营效能双重提升。下一步渤海银行将持续深化数智化转型战略，推动人工智能与风险管理深度融合。
据移动支付网报道，民生银行2026年半年报披露推理速度提升40%，建成支持Skill、MCP协议的企业级Agent平台，并以网关实现智能体身份认证与越权防控；报道还称该行将AI用于研发、信贷风控、客服和运营等场景。零售方面，报道转述银行规划构建统一客户经营视角并为经营团队配置AI助手，同时披露相关策略覆盖客户数及触达客户户均AUM比较数据。
该资料报道四川新网银行由数字银行向AI银行转变的进展：目前大模型应用约60个，累计建设智能体超100个，日均Token消耗量约50亿；生产中20%代码由AI生成，测试用例AI生成占比60%。该行2025年发起智擎AI+行动，进入大模型应用元年，建设私有算力与AI云底座，并构建数字员工与智能助手矩阵，未来方向指向AI Agent Bank。
据金融界报道，中信百信银行在东博会展示多智能体协同体系，包含AI中台、AI助手、数字员工和超级员工等板块，覆盖运营、客服、风控及运维场景。报道披露其客服覆盖80%日常业务场景、问题解决率超93%，产业金融信审智能体使业务流转效率提升300%，并称平台通过企业级智能体安全能力评估。
青岛银行2026年半年报披露其人工智能应用进展：报告期内AI应用场景拓展至48个，建成覆盖账户、支付结算等20大类业务的AI运营助手知识库；首席信息官杨斌介绍全行AI智能体达101个，已运行场景62个，累计生成代码241.5万行，重点场景累计服务量112.6万次。该行完善企业级AI算力基础设施，推进新核心项目二期建设，在数据风险管理中强调加强人工智能应用安全技术保障。2026年启动由行长牵头的“效率倍增”专项计划，开展国产算力服务器POC测试、代码助手算力租赁等采购，并发布涉及AI模型应用工程师、智能研发工程师、算法工程师等岗位的社会招聘公告。
民生银行总行数据管理部与科技子公司民生科技近期在社招中招募多个AI相关岗位，包括AI平台方向高级工程师、大模型算法方向高级工程师，以及智能算法方向助理工程师、AI平台开发方向工程师等。该行2026半年报显示已构建AI增强型企业架构治理体系（AEA），通过权重量化及推测解码技术实现大模型推理速度提升40%，并建成支持Skill、MCP协议的企业级Agent平台，构建AI安全漏洞检测智能体。此前该行发布白皮书介绍落地“iAgent一站式智能体平台”，并提出打造“AI适配型组织”。组织架构方面，该行去年设立数字金融委员会、审议研发服务基地（郑州）项目及调整部分总行部门设置；今年6月底调整零售条线高层，财富管理部/私人银行部总经理黄晋兼任个人金融部总经理。财富管理方面，其磐石产品系列已升级至3.0，推动货架理念从“单一产品”向“产品+全周期陪伴”转型。
本文报道了建设银行在第23届中国—东盟博览会（2026年9月17日广西南宁启幕）上展示的六大数智创新成果，涵盖以海洋环流为设计理念的展台、AI智能风控体系对跨境贸易资金流物流信息流的毫秒级识别与穿透式监测、面向客户经理的“帮得”AI智能助理、授信审批全流程AI应用、企业级模型风险管理平台（模型验证周期由4个月压缩至1个月）、服务科创企业的“善建科技”科创智评工具，以及全栈自主可控技术体系（核心系统完成自主可控升级，智能风控、协同办公等重点系统转型率接近70%）。展位还展示了面向东盟的“互市e汇通”边民互市贸易新平台，已累计办理业务近2.7万笔、交易金额超1.7亿元、惠及边民超4000人，并配套“边民贷”产品。
2026年9月11日外滩大会上，网商银行披露“AI银行”进展，推出首个小微普惠金融Agent百灵2.0，面向4200万小微用户提供信贷、票据、财税服务；落地八大AI工作台，AI进入风控、审批、营销、研发等核心环节，并以“Agent First”原则重构人机分工。文中以餐饮王老板案例说明复杂融资需求约10分钟办结（此前需3天），并引用行长冯亮关于AI CFO与金融普惠的表述。
网商银行在2026年外滩大会披露其AI进展，确立“Agent First”原则，推出面向4200万小微经营者的小微普惠金融智能体百灵2.0，并在风控、审批、营销、产研等核心环节落地八大AI工作台。其中AI量化风控工作台“千里眼”使正常经营者被误处置情况减少约40%，AI人审风控工作台“定海针”将复杂贷款申请处理能力提升近20倍，AI产研工作台“筋斗云”将产品首个可验证版本开发时间从33天缩短至2天。为支撑该原则，网商银行在Harness工程、评测、知识库、人机共生四方面搭建底座。该行还于2026年6月推出面向小微经营者的AI权益卡，并计划与阿里巴巴国际站合作提供企业级AI智能体平台“Accio Work”的特色服务。
邮储银行副行长、首席信息官牛新庄在2026年中期业绩发布会上介绍该行AI创新应用成果：坚持“业技共进、价值导向”，联合华为发布“邮智”金融行业大模型，模型上线周期由2周缩短到1天，缓存占用下降约72%，推理成本最高节省超87%；已落地超370个大模型应用场景，日均大模型调用超千万次，日均输入输出词元超三百亿。客户服务、经营管理、综合办公三方面均有具体成效，并明确“十五五”将围绕零售对客服务、对公辅助营销、信贷数智风控、内部运营管理、员工办公助手等领域深化布局。
浙江绍兴瑞丰农商银行2026年半年报披露，该行构建形成“1底座+1中台+N场景”的一体化AI建设体系，较2025年报提出的“数据中台+AI中台+业务中台”三位一体底座更强调分层落地逻辑。数据底座持续完善主题数据集市，新上线数据指标200余个；AI应用中台强调自主建设，自主研发AI大模型应用底座，并打通与浙江农商联合银行“丰收农场平台”“萝卜智能体”的生态连接；场景落地聚焦营销、风控、运营三大类AI场景，累计开发上线营销任务97项、下发精准营销客户清单超4.2万个，并在反洗钱、绿色低碳等领域应用AI技术。人才与采购方面，2026年1月招聘“软件开发岗-AI智能应用方向”，7月启动通用开发人力外包服务项目招标。
2026年8月28日，广西壮族自治区公示第七批金融科技创新监管工具创新应用，为该地区第七批。申请机构包括农业银行广西壮族自治区分行、柳州银行、广西北部湾银行及清秀科技（南宁）有限公司等科技公司，涉及金融AI共享网络、大模型、提示词工程、增强检索生成（RAG）等技术。其中，柳州银行、清秀科技（南宁）、广西北部湾银行共建绿色信贷识别智能体；广西北部湾银行、清秀科技（南宁）、农行广西区分行构建反洗钱可疑交易报告质检智能体。金融AI共享网络或指中国科学技术大学联合广西北部湾银行、广西农商联合银行、桂林银行、柳州银行等发布的“中国—东盟金融AI服务共享网络”，采用“数据不出域、模型可共享”多边AI协作模式。文章还提及广西累计公示7个批次共14个金融科技创新应用，全国累计公示544个创新应用，其中534个有银行参与。
本文报道光大银行自2025年起加速AI大模型布局，2026半年报及业绩说明会披露其建设“三新”（新流量、新服务、新风控）智能银行的思路，并介绍企业级智能体平台、自主研发员工专属智能体CEB-CLAW、智能问答查数工具“问数”等进展。报告期末全行大模型应用累计服务近2.3万名员工，“问数”已支持7400余项指标、1000余份报告，用户覆盖1000余家经营机构；同时提及农行ABC-Claw、邮储银行PSBC-Claw等其他银行同类智能体，以及光大银行在零售、风控、消保等领域落地2000多个自动化场景和AI治理、稳慎推进的态度。
本文报道了蚂蚁财富开放平台3.0在外滩大会上的进展。蚂蚁集团财富事业群总裁王珺表示，开放与智能正成为财富管理的重要生产力，平台通过“开放+AI”助力机构智能运营。数据显示，目前使用AI的机构占比达93%，日均上线服务数量提升23倍，用户人均可获得服务数量从3000个增长至50000个，服务采纳率提升至16%。此外，平台非货基千元配置用户占比达60%，非货币基金万元用户人均配置类别达3.2类，累计定投用户数超7000万，累计2亿非货币基金用户盈利。蚂蚁财富APP还推出了“AI陪我选”“投资准有数”等AI理财工具，任务解决率达95%。
本文为移动支付网对2026外滩大会AI支付论坛的报道与评论。文章指出，智能体商业催生AI支付需求，但现行支付治理规则与纠纷处置机制均围绕人类用户构建，智能体自主交易带来授权范围、责任归属、追溯等新问题。文章认为支付技术本身已较成熟，真正的关键在于信任如何从人类延伸到智能体，即从“能付”到“敢付”。蚂蚁集团发布面向智能体商业的信任基础设施APASS，基于KYA（了解你的智能体）理念，通过可信身份、持续核验、意图安全和可信存证四项能力构建身份与行为两条信任链。文章披露APASS已接入超过100万个智能体，其中已激活11万个，覆盖376家智能体服务供给方。
2026年9月10日外滩大会主论坛圆桌讨论中，蚂蚁集团CEO韩歆毅指出智能体成为交易主体后，首先需要解决安全和信任问题。他将蚂蚁的角色定位为“催化剂”，一方面解决安全和信任问题，另一方面推动智能体供需生态飞轮形成。他提出需建立授权、身份认证（含KYC、KYB及了解你的智能体KYA）、智能体能力评估、资金安全体系和可追溯可审计机制等信任基础设施。他还透露支付宝“阿宝”将推出智能体激励政策支持开发者。
建行副行长雷鸣在2026年中期业绩发布会上介绍该行人工智能布局与实践：强化顶层设计，制定《“人工智能+”三年规划》，搭建智能体平台、打造“AI众创工作室”、建设企业级知识库并建立模型、数据与应用安全评估机制；深化场景应用，累计推出600多个应用场景，初步形成“人+AI”协同作业模式，覆盖客户经营、普惠金融、风险管理、运营服务、科技研发、数据服务六大核心场景，并披露“帮得”智能助理月活超4万人、普惠金融全流程处理时间从2-3天缩短至3小时、授信审批智能体上线三个月完成近3万客户约9万笔业务分析等成效。下一步将严格落实监管要求，进一步建立健全人工智能制度体系，统筹规划智算布局，确保安全、可靠、可控。
交通银行在2026半年报及业绩说明会中披露金融科技与人工智能应用进展：落地420余个AI应用场景，总行近70%技术岗位员工已将AI能力应用于研发、测试、运维及数据分析等环节；正式设立呼和浩特数据中心、贵阳数据中心，推动“多地多中心”架构布局；同时在数据治理及数字人民币智能合约创新方面取得成果。
工商银行发布2026半年报，披露大模型已在600余个场景落地，AI应用取得阶段性成效。该行日均Token消耗量从年初的百亿级增至600亿，覆盖前台、中台、后台等主要岗位。在客户服务方面，'工小智'线上对客服务已覆盖账户管理、财富管理等9大业务领域、50项重点功能。该行还建成算力规模超6000卡的自主可控词元工厂，并强化了人才队伍建设。文章还提及工行在金融、对公、个人、网络、信贷等领域的多个AI应用场景，以及客户和员工智能体的建设进展。
农业银行行长王志恒在2026年中期业绩发布会上表示，上半年以智能体应用为抓手，推动AI规模化、普惠化应用，成效包括数智化经营创新加快、风险防控智能化提升、基层减负赋能加大、AI基础支撑增强。下一步将深化智能体应用、强化AI基础支撑，并守牢安全底线，做好AI治理与风险管控。
零壹财经依据六大行财报文本梳理智能体建设变化：从2025年以平台底座和局部试点为主，转向2026年嵌入营销、信贷、风控、合规和研发等流程。文章列举各行的客户经理辅助、授信、风险研判和安全治理案例，并归纳超级智能体与垂域智能体协作、平台支撑及人机协同等建设路径。
本文为邮储银行金融科技部总经理汪航撰写的实践分享，介绍邮储银行打造AI驱动的科技数智化中台，落实“人工智能+”行动部署，破解管理工具分散、数据质量较低、知识割裂、协同效能不足等痛点。中台采用基础能力、数据资产、中台服务、智能体、视图展现五层架构，建成十五大能力中心，依托“邮智”大模型平台建设七大类科技智能体，形成“制度规范系统→系统生成数据→数据优化制度”三维闭环治理框架。中台于2024年9月上线，已推广至总行37个部门及36家分行，在需求线上化、数据治理入仓、研发测试智能化、VOC分析与运维告警排查等方面取得量化成效，中台用户量超20万。
8月24日，中国支付清算协会发布《智能体支付应用自律公约》，要求会员单位探索在支付全链路传递智能体身份、验证、分级及其与用户的对应关系等信息，并强化智能体支付应用全生命周期安全管理。材料未披露公约效力状态及具体实施安排。
中国支付清算协会发布《智能体支付应用自律公约》，为国内首个针对智能体支付的专项自律文件。公约明确持牌机构责任，划分智能体支付为辅助支付、预设条件下自主支付、泛条件自主支付三个阶段，后两阶段需向协会报备并评估。公约要求建立KYA机制、强化安全管理、保护用户权益，并确立五项原则。
南京银行2026半年报显示，该行将数智化转型置于战略核心，新增30个高价值业务智能体，累计建成156个AI智能体，完成多模态大模型本地化部署，AI应用已融入客群经营、业务服务、风险管控、内部运营等全流程，并打造“灵犀”“光年”两大专属智能助手。
据零壹智库统计，2026年7月金融智能体招标25条，较6月回落，中标额约2009万元。银行仍为主力，信贷和营销是主要场景；券商、消费金融、担保、融资租赁等领域均有布局。大厂与垂直厂商竞争各有优势。智能体应用从平台搭建转向解决具体业务问题，并渗透金融安全运营。
交通银行董事长任德奇在2026世界人工智能大会论坛上致辞，指出人工智能正重塑金融业，但带来伦理、安全等挑战，强调统筹创新与安全，并介绍交行在AI基础能力、智能体应用、风控及治理方面的实践，同时宣布将发布交银e监管2.0平台并与阿里云合作。
中信百信银行自主研发的Orange企业级智能体平台通过中国信通院首批互联网智能体治理系列评估，成为唯一通过企业级智能体安全能力评估的项目。平台构建端到端安全体系，包括双沙箱执行环境、统一Hook系统、参数校验与脱敏、安全规则拦截等机制，实现智能体全生命周期安全管控，推动金融行业智能体从“可用”走向“可信、可控、可审计”。
文章报道宁波银行及其子公司自2025年9月以来密集招标金融智能体项目，涵盖财务审核、客户服务、尽调、风险预警、消保、数据问数等场景。其中2026年4月启动的金融智能体标注项目提出打造服务全市场客户的金融界“豆包”目标，反映金融智能体正从银行内部效率工具走向战略服务平台。